baij গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

baij বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনারই — আমরা সেই তথ্যের রক্ষক মাত্র। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

baij কখনো লুকিয়ে কিছু করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা, যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের অধিকার সম্পর্কে পুরোপুরি অবগত থাকেন। প্রযুক্তিগত ভাষায় লিখে বিভ্রান্ত করার কোনো ইচ্ছে আমাদের নেই।

baij শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চেয়ে বিরক্ত করা আমাদের নীতিতে নেই।

• পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।
• পাসওয়ার্ড সর্বদা এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে থাকে, কেউ দেখতে পায় না।
• কুকিজের মাধ্যমে ব্যবহারের অভ্যাস বিশ্লেষণ হয় — বিস্তারিত ৬ নং ধারায় দেখুন।

baij আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না যা আপনাকে জানানো হয়নি।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা করতে।
• জমা ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ করতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে।
• জালিয়াতি ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়ন করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
• আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন পাঠাতে।
• তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য নয়।
• তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়ার জন্য নয়।

baij শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য ধারণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সাধারণত ৬ মাসের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তবে আইনি কারণে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য দীর্ঘমেয়াদে রাখতে হতে পারে — যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড, যা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইনের অধীনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক। এই ক্ষেত্রে বাধ্যতামূলক সময় শেষ হলেই তথ্য মুছে ফেলা হয়।

baij আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে — সেটা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হচ্ছে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য bKash, Nagad, Rocket-এর কাছে যায়।
• গেম প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীরা শুধু প্লেয়ার আইডি পান, ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
• আইনি প্রয়োজনে: আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশে তথ্য দিতে বাধ্য হতে পারি।
• বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য দেওয়া হয় না।
• আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার হয় না।

baij কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। baij তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগ ইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখে (ভাষা, থিম ইত্যাদি)।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান — আপনি এটি বন্ধ করতে পারেন।

baij সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জানিয়ে রাখতে চাই যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।

• ১৮ বছরের নিচের কেউ baij-এ নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সক্রিয় হয় না।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পেলে তা অবিলম্বে মুছে দেওয়া হয়।

baij ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো দেখুন:

baij আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে।

baij প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব — প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে বার্তা পাঠানো হবে।

• নীতির শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেওয়া থাকে।
• পরিবর্তন প্রকাশের ৩০ দিন পরে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনে অসম্মতি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। baij-এর ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, সাধারণত ৩ মিনিটে সাড়া মেলে।
• ইমেইল: [email protected]
• ইমেইল অভিযোগে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
• ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন।